مهامي
دليل تشغيل مسار الوارد
| المرحلة | المستخدم | الشاشة | طريقة التنفيذ من النظام | ماذا يحدث | الحالة |
|---|---|---|---|---|---|
| تسجيل الوارد | موظف الوثائق | تسجيل وارد | إدخال بيانات المستند، درجة الأهمية، الجهة، الملاحظات، ثم حفظ المستند وإضافة المرفقات. | بطاقة وارد جديدة مع أصلها. | منفذ |
| اعتماد الإدخال | معتمد الوارد | تسجيل وارد / تداول مستند | مراجعة المستند ثم الضغط على اعتماد الإدخال مع تثبيت درجة الأهمية. | يثبت الأهمية ويفتح الوارد عند المدير، مع رسالة تنبيه. | منفذ |
| وارد المدير | المدير / المنيب | وارد / صادر، وإعدادات وارد المدير | المدير يفتح رسالة الوارد، ويمكن مراجعة صفوف وارد المدير من الإعدادات لمعرفة الوقت المتبقي قبل الرحيل. | يظهر في طابور المدير حسب الأهمية والمهلة. | منفذ جزئياً |
| توجيه المدير | المدير | تداول مستند | فتح المستند، تعبئة قسم «توجيه المدير»: إلى قسم، إلى مستخدم، الموعد النهائي، المطلوب، التوصية، ثم الضغط على «اعتماد التوجيه وإنشاء مهمة». | مهمة باسم المكلّف ورسالة إليه. | منفذ |
| تنفيذ المهمة | الموظف المكلف | مهام مشتقة / تداول مستند | فتح المستند من المهام أو البحث، كتابة نتيجة التنفيذ في قسم «تنفيذ المهمة»، ثم الضغط على «تسجيل التنفيذ». | تُغلق المهمة ويُحفظ ما نُفّذ على المستند. | منفذ جزئياً |
| الرحيل الزمني | النظام | إعدادات وارد المدير / مهمة مجدولة | تحديد مدة كل أهمية والمنيب، ثم تشغيل مهمة مجدولة تستدعي رحيل وارد المدير. | ينتقل الوارد للمنيب وتُسجَّل ملاحظة على المستند. | منفذ ويحتاج جدولة تشغيلية |
| العرض الموحد والطباعة | المدير / الموظف / صاحب الصلاحية | تداول مستند | فتح المستند ثم الضغط على «عرض موحد / طباعة». | عرض الورقة كاملة للطباعة. | منفذ |
مسار الاستخدام المختصر
نقاط تشغيل يجب ضبطها
المستند
بيانات المستند
المرفقات
الملاحظات
سجل حركة المستند
| م | التاريخ | من قسم | إلى قسم | من مستخدم | إلى مستخدم | الإجراء | ملاحظات |
|---|
طلب تداول مستند
ماذا تريد؟
إجراءات الأرشيف والإدارة
إرسال المستند إلى جهة أخرى
قرار المدير / التكليف
اعتماد الوارد وحالته
للوثائق والإدارة
مطالبة القسم الفني
للفني فقط. اربط وارداً إن وجد، أو اختر العميل. تاريخ المطالبة من عندك.
اختر عميلاً مباشرة، أو اربط واردًا إن وُجد. التاريخ لا يتبع تاريخ الوارد.
تسجيل وارد
أولاً: موضوع الوارد
ثانياً: الأطراف
ثالثاً: الأرقام والتواريخ
مسار التوجيه والمتابعة
| التاريخ | التوجيه إلى إدارة | عرض على موظف | تأشيرة | الرد | توقيع | حد أقصى للمتابعة |
|---|
حقول اختيارية (ملاحظات عامة، طريقة الإرسال، رد…)
الرسائل
إنشاء وتوجيه رسالة
0 محدد
0 محدد
0 محدد
تفاصيل الرسالة المحددة
وارد المدير
آلية التوجيه
التعريفات الأساسية
حالة المعاملة
فتح المعاملة المرتبطة
تحديث الحالة
ملف العميل
ملخص
قطع مرتبطة بهذا العميل
المطالبات المالية
المستندات
ملف القطعة / الوحدة
ملخص
عملاء مرتبطون بهذه القطعة
المطالبات المالية
المستندات
تقارير القرية (مركز الكلفة)
الحسابات
الباب مفتوح — العمل المالي في المرحلة التالية.
المطالبة الفنية تُحفظ اليوم غير مرحلة. عندما تُستورد شاشات الحسابات من إكسترا، يجد المحاسب الصينية هنا ويعمل من المكتب أو من الهاتف.
الأرشيف
إنشاء من المختبر
رفع على بطاقة معروفة
تعاملات العملاء
سجل التعاملات
تفاصيل التعامل
تعريف عميل جديد
الإعدادات
الاتصال (من الخادم)
تهيئة جداول الطبقة الموسّعة
اعتماد إدخال الوثائق
وارد المدير — المديرون والمهل
| الأهمية | دقائق حتى «رحيل» افتراضي (عرض) | منيب (اختياري) |
|---|